Lavance, des talents qui ont la volonté de donner une longueur d’avance à leurs clients !

Notre capital, c'est vous. Nos équipes innovent au quotidien pour construire à vos côtés un projet de lavage personnalisé, innovant et différenciant.

Plus de 300 collaborateurs oeuvrent au quotidien à vos côtés pour vous conseiller et vous accompagner depuis l’étude de votre projet jusqu’à l’entretien de votre station de lavage.

Nos équipes capitalisent sur leur expertise et leur expérience pour vous apporter une réponse juste, adaptée à vos besoins.

Le technicien assure la maintenance de tous les équipements de lavage (auto et poids lourd) installés par le Groupe Lavance sur son secteur. Il réalise des interventions d'entretien préventif et de dépannage planifiées par notre centre d'appels. Il représente le Groupe Lavance sur le terrain et est garant de la satisfaction de nos clients. Il est rattaché au Responsable Maintenance de son secteur. Le secteur est constitué de plusieurs départements. Il requiert de la mobilité. 

Le monteur assure l'installation des équipements de lavage et de la signalétique chez les clients du Groupe Lavance. Il participe à la validation du bon fonctionnement des installations jusqu'à leur mise en service. Il dépend du (des) Responsable(s) Travaux de son secteur. Le secteur est constitué de plusieurs départements. Il requiert de la mobilité. 

La gestion de la relation client est gérée par notre centre d'appels. Rattaché à la responsable du centre d'appels, l'assistant SAV traite toutes les demandes SAV des clients (téléphone et mail) jusqu'à leur résolution. Il planifie les interventions des techniciens, établit des devis et commandes de pièces de rechange et gère la facturation. L'équipe est basée au siège du Rheu (35) et est en communication permanente avec les équipes terrain dédiées à l'installation et la maintenance ainsi qu'aux fonctions support du groupe.

Les responsables travaux gèrent l'installation et la mise en service des équipements de lavage auto et Poids Lourds commercialisés par le Groupe Lavance. Ils assurent le suivi technique des dossiers commerciaux depuis la prise de commande et la planification jusqu'à leur mise en service. Ils supervisent les équipes de montage et vérifient la conformité des installations ainsi que les mises en service.

Le secteur est constitué de plusieurs départements. Il requiert de la mobilité.

Le responsable maintenance manage les techniciens de son secteur de façon à garantir les délais d'intervention et la qualité de service après-vente sur le parc équipements de son secteur. Il assure l'évaluation, la formation technique et SSE ainsi que le suivi des performances de son équipe. Il veille en toutes circonstances au respect des règles SSE du Groupe et de ses clients. Il remonte au service Technique et SSE les anomalies techniques et pilote les actions de résolution sur le terrain.

Le secteur est constitué de plusieurs départements. Il requiert de la mobilité.

Basés au Rheu (35), les experts techniques assistent techniquement les équipes commerciales, d'installation et de maintenance et interviennent sur site quand leur expertise technique est requise. Avec le responsable technique, ils animent les projets d'amélioration continue de la qualité des produits et des services proposés à nos clients. 

Basés au rheu (35), les techniciens hotline accompagnent à distance nos clients et nos techniciens de maintenance dans le diagnostic et la résolution des anomalies de fonctionnement. Ils accompagnent les équipes techniques dans leur formation et leur mettent à disposition des outils d'aide au diagnostic et des méthodes de résolution de pannes.

Sous la responsabilité du responsable produits connectés et monétiques, le service innove et développe des solutions, notamment de télégestion et télémaintenance, permettant à des automates de communiquer entre eux de manière automatique. 
En soutien, le technicien monétique et machine to machine assure l'administration des systèmes et la supervision des solutions de télégestion et télémaintenance. Il est également un support technique pour les clients exploitants sur les produits connectés à la mise en service et en maintenance.

Basée au Rheu (35), l'équipe informatique est pilotée par le responsable informatique qui suit l'avancement des développements de supports informatiques réalisés en interne et en externe. Il est garant du bon fonctionnement et de la continuité de service des équipements serveurs et assure la maintenance de l'ERP du groupe Lavance.

• Le développeur informatique construit des applications métier, notamment pour les techniciens, assure leur maintenance et leur support technique auprès des utilisateurs.
• Le technicien support informatique gère au quotidien les dépannages informatiques auprès des collaborateurs, le parc informatique et téléphonie du Groupe, configure et prépare les équipements informatiques. Il contribue à l'exploitation, la maintenance et l'évolution des solutions métiers.

Basé au Rheu (35), le dessinateur projeteur réalise les plans d'implantation des équipements de lavage sur les sites neufs ou à rénover. il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et travaux.

Basé dans l'atelier de production au Rheu (35), le technicien de montage réalise les montages et assemblages de systèmes électriques, mécaniques, hydrauliques et pneumatiques pour livraison d'équipements de lavage finis. Il est garant de la conformité et de la qualité des équipements livrés. Il assure la pose de la signalétique sur les équipements. Il est rattaché au chef d'atelier.

Le commercial conseille les prospects et clients professionnels de son secteur (investisseurs, laveurs indépendants, pétroliers, grande distribution...) dans leur projet de lavage. Il accompagne nos clients au quotidien et développe les ventes de notre gamme d'équipements et de prestations : portiques de lavage, centres haute pression, périphériques, pièces détachées, consommables et produits de lavage. Le secteur est constitué de plusieurs départements. Il requiert de la mobilité.

Basée au Rheu (35), l'équipe marketing et communication assure la visibilité du Groupe Lavance et de ses activités au travers d'actions multicanal institutionnelles et commerciales (documentation commerciale, animation commerciale, sites internet, réseaux sociaux, relations presse...).  Elle pilote des projets transverses et organise la présence du Groupe sur les salons du secteur du lavage. L'équipe anime la communication interne (newsletter interne, plateforme collaborateurs et événements). 

Basées au Rheu (35), les assistantes ADV accompagnent l'équipe commerciale et enregistrent les commandes d'équipements. Elles assurent une veille sur les appels d'offres privés et publics et constituent les dossiers de réponse avec les commerciaux. Les assistantes travaillent en étroite collaboration avec le directeur commercial, les commerciaux ainsi que les services technique, logistique et client pour valider la conformité et la faisabilité des commandes et en assurer le suivi.

Basé au Rheu (35), le service est composé d'approvisionneurs, d'ordonnanceurs et de magasiniers.

L'ordonnanceur lance les ordres de fabrication des équipements commandés par les clients auprès de nos fournisseurs et de notre atelier de production. Il est garant du délai de mise à disposition des équipements.

L'approvisionneur gère l'approvisionnement de composants, pièces détachées et consommables de façon à assurer la livraison des commandes de nos clients et à permettre les interventions de nos techniciens.

Le magasinier réceptionne et stocke les livraisons fournisseurs et prépare les commandes à expédier à nos clients ainsi qu'à nos techniciens. Il utilise les outils mis à sa disposition pour garantir la fiabilité de l'état des stocks.

Basé au Rheu (35), le responsable SSE est garant de l'application de la politique SSE (Santé, Sécurité et Environnement) du Groupe. Il identifie, évalue et maîtrise tous les risques professionnels, notamment sur le terrain. Il est à l'initiative d'actions de prévention et propose des mesures et outils pour éviter les risques professionnels.

Il est rattaché au Directeur technique du Groupe Lavance. 

Basé au Rheu, le responsable des ressources humaines pilote les recrutements au sein du Groupe Lavance en collaboration avec les différents reponsables de service. Il réalise un sourcing régulier de candidats pour sécuriser les recrutements sur les postes clés. Il suit le personnel afin de développer les talents et les compétences individuelles et collectives.

Il s'assure de la conformité de notre gestion du personnel avec la réglementation et la législation. Il anime, en partenariat avec la direction, la relation avec les instances représentatives du personnel.

Il paramètre et supervise toutes les étapes de production de la paie avec le gestionnaire paie qui produit et établit les fiches de paie et qui réalise les démarches administratives RH (mutuelle, médecine du travail et formation).

Basée au Rheu (35), l'équipe est composée de comptables, trésorier et de contrôleurs de gestion.

Le comptable est en charge de la tenue des comptes. Il rassemble, coordonne et vérifie les données comptables. Il assure notamment le traitement comptable des opérations d'achats et la relance clients. Il contribue aux clôtures mensuelles et annuelles.

Le trésorier gère les liquidités du Groupe et contrôle les flux financiers.

Le contrôleur de gestion contrôle, mesure et assure un suivi analytique des budgets du Groupe. Il remonte à la direction l'ensemble des résultats de l'entreprise. Il élabore les outils nécessaires au suivi des résultats. Il contrôle également la gestion des stocks de nos magasins.